KELAN ASIOINTIPISTE TOHMAJÄRVEN KUNNANVIRASTOLLA
Kelan palvelut palaavat Tohmajärvelle pitkän tauon jälkeen Asiointipisteen muodossa. Asiointipiste aukeaa Tohmajärven kunnanvirastolla huhtikuun alussa ja on avoin aina maanantaisin ja torstaisin klo 9-11 (torstaina 3.4.2025 ensimmäisen kerran).
Asiointipisteellä saat palvelua seuraavissa asioissa:
- Asiakkaan ohjaaminen sähköisiin palvelukanaviin ja verkkoasioinnissa opastus
- Asiakkaan kertoman mukaiseen elämäntilanteeseen liittyvä Kela-asioiden ja palvelukanavien neuvonta
- Kelalle osoitetun hakemuksen, liitteen tai muun asiakirjan vastaanottaminen, pois lukien työeläkehakemukset ja työeläkejärjestelmän kuntoutushakemukset
- Esitteiden ja lomakkeiden antaminen
- Ajanvaraus Kelan puhelinpalveluun
- Etäpalvelutilanteen valmistelut ja palvelutilanteessa tukeminen tarvittaessa
- Kelan asiakaspalautteen vastaanottaminen ja kirjaaminen
Tervetuloa asioimaan Kela-asioissa Tohmajärven kunnanvirastolle!
Lisätietoja: työllisyyskoordinaattori Sari Vesanen, p. 050 433 5802